Компонент «Питання/Відповідь»

Компонент «Питання/Відповідь» дозволяє зареєстрованим користувачам сайту спілкуватись із представником ВЦФЗН «Спорт для всіх» шляхом обміну текстовими повідомленнями.

Після того, як користувач зареєструвався на сайті, і заповнив форму в розділі «Поставити питання» його повідомлення отримує статус «Нове», і надсилається до менеджера ВЦФЗН «Спорт для всіх». Після деякого часу, потрібного підготовку відповіді, менеджер пише зворотне повідомлення, діалог змінює статус на «В роботі», і користувач отримує сповіщення на свою електронну адресу.

Користувач в особистому кабінеті на сайті sportforall.gov.ua може продовжити діалог із менеджером. У випадку, якщо на питання була надана вичерпна відповідь, статус діалогу змінюється на «Відкрито».

Усі відкриті та закриті питання зберігаються в особистому кабінеті користувача в прозділі «Мої питання».

Не знайшли відповідь?

Надішліть нам своє питання за допомогою форми зворотного зв'язку.

Ви можете заповнити форму на сторінці електронного звернення (не потребує реєстрації на сайті), або скористатись функціоналом Питання/Відповідь (потрібна реєстрація на сайті). В будь-якому випадку ми отримаєм ваше повідомлення, і надішлемо відповідь.